Orthopädietechnik
bei mediaktiv.
Wir begleiten Sie über Jahre,
nicht nur am Anfang.
Prothesen, Orthesen und individuelle Versorgung
Ob Prothese, Orthese oder Versorgung nach einer neurologischen Diagnose: Wir nehmen Maß, fertigen in der eigenen Werkstatt und passen bei Ihnen zu Hause an. Ändert sich später etwas, passen wir wieder an.
Meisterwerkstatt
Versorgung zu Hause
Begleitung über Jahre
Was bei uns entsteht,
entsteht für einen einzigen Menschen.
Orthopädietechnik heißt: ein Hilfsmittel, das zu einem Körper passt, den es kein zweites Mal gibt. Deshalb entsteht bei uns jede Versorgung von Grund auf, in der eigenen Werkstatt, betreut von Menschen, die Sie über Jahre begleiten.
Nach einer Amputation
Wenn ein Bein oder ein Arm fehlt
Eine Prothese ist kein Ersatzteil, sondern die Antwort darauf, wie es weitergeht. Wir sind von Anfang an dabei und passen an, bis Sie sicher stehen. Danach bleiben wir dran, über Jahre.
- Unterschenkel- und Oberschenkelprothesen
- Erstversorgung nach der Amputation
- Liner-Wechsel und Nachpassung
Fragen zu einer Prothese?
Rückruf anfragen.Bei einer neurologischen Erkrankung
Wenn der Körper den Halt verliert
Nach einem Schlaganfall, bei MS oder ALS trägt der Körper vieles nicht mehr allein. Eine Orthese gibt Halt zurück, am Fuß, am Knie oder am Rumpf. Verändert sich der Verlauf, verändern wir mit.
- Fuß- und Beinorthesen
- Rumpf- und Rückenorthesen
- Anpassung bei fortschreitendem Verlauf
Orthese nötig geworden?
Rückruf anfragen.Für Kinder
Wenn ein Kind noch im Wachstum ist
Ein Kind wächst, und seine Versorgung muss mitwachsen. Wir passen Orthesen und Hilfsmittel regelmäßig neu an, Termin für Termin. Dabei achten wir auf vertraute Gesichter für Ihr Kind.
- Orthesen, die mitwachsen
- Regelmäßige Kontrolle und Nachpassung
- Nachtlagerungsschienen
Versorgung fürs Kind?
Rückruf anfragen.Ihre Situation sieht anders aus? Sprechen Sie uns trotzdem an. Für solche Fälle gibt es die eigene Werkstatt.
Ein Anruf genügt.
Den Weg danach gehen wir gemeinsam.
So läuft Ihre Versorgung
Den Ablauf erklären wir Ihnen beim ersten Anruf.
Hier sehen Sie vorab, was auf Sie zukommt.
Schritt 1
Ihr erster Anruf
Sie rufen an oder lassen sich zurückrufen, oft schon mit dem Rezept in der Hand. Wir klären, worum es geht, und kümmern uns um das Rezept.
Schritt 2
Wir nehmen Maß
Fällt Ihnen der Weg zu uns schwer, kommen wir zu Ihnen nach Hause. Wir sehen uns Ihre Situation in Ruhe an und nehmen Maß.
Schritt 3
In der eigenen Werkstatt
Ihre Versorgung entsteht bei uns im Haus, Stück für Stück für Sie gebaut. Vom ersten Zuschnitt bis zur letzten Naht bleibt alles in einer Hand.
Schritt 4
Anpassung, bis es sitzt
Beim Anprobieren passen wir nach, bis alles sitzt und nichts drückt. Bei einer Prothese sind das mehrere Termine, und die nehmen wir uns.
Schritt 5
Wir bleiben dran
Danach ist nicht Schluss. Wir warten, bessern nach und passen an, sobald sich etwas verändert, wenn möglich mit demselben Gesicht.
Lernen Sie Anika kennen.
Sie geht den Weg mit, nicht nur den ersten Schritt.
Ihre Ansprechpartnerin
Ich bin Anika,
Ihre Ansprechpartnerin in der Orthopädietechnik. Viele meiner Kundinnen und Kunden begleite ich ab der ersten Diagnose, oft über zehn Jahre. Ich kenne Ihren Fall, Ihren Alltag und das, was sich mit der Zeit verändert. Ihre Geschichte müssen Sie mir kein zweites Mal erzählen.
Hinter mir steht unsere eigene Werkstatt. Hier entsteht Ihre Prothese oder Orthese in Handarbeit, genau nach den Maßen Ihres Körpers. Verändert sich etwas, bespreche ich die Anpassung direkt mit der Werkstatt, ohne Umweg.
Was Ihre Kasse zahlt.
Und was wir Ihnen abnehmen.
Zwei Fragen, die fast alle zuerst stellen: Übernimmt meine Kasse das, und wie viel Papierkram kommt auf mich zu? Beides klären wir, bevor es losgeht.
Das übernimmt Ihre Kasse:
- Prothesen und Orthesen sind ärztlich verordnet und werden von der Kasse getragen
- Vor der Anfertigung reichen wir einen Kostenvoranschlag ein
- Erst nach der Genehmigung beginnt die Werkstatt
- Dazu kommt die gesetzliche Zuzahlung von höchstens 10 Euro, wir sagen Ihnen vorher, wie hoch
Das nehmen wir Ihnen ab:
- Wir stellen den Kostenvoranschlag und reichen ihn bei der Kasse ein
- Wir klären Rückfragen und Genehmigungen direkt mit Ihrer Kasse
- Bei einer abgelehnten Verordnung sprechen wir mit dem Arzt
- Sie bekommen Bescheid, sobald die Kasse entschieden hat
Das Genehmigungsverfahren dauert manchmal ein paar Wochen. In dieser Zeit halten wir den Kontakt zur Kasse und sagen Ihnen, wo es steht.
Was Kunden oft fragen.
Häufige Fragen
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja, in vielen Fällen. Die Orthopädietechnik von mediaktiv versorgt einen großen Teil ihrer Kundinnen und Kunden zu Hause, vom ersten Maßnehmen bis zur Anpassung. Die Rehatechnik liefert Pflegebetten, Rollstühle und Rollatoren und baut sie bei Ihnen auf. Auch Homecare kommt zu Ihnen, etwa zur Beratung bei Stoma- oder Wundversorgung. Für Kompressionsstrümpfe, Bandagen und Alltagshilfen besuchen Sie uns in unseren Filialen in Mühlhausen, Nordhausen und Gotha.
Versorgen Sie auch Kinder?
Ja. Kinderversorgungen gehören zu den Schwerpunkten unserer Orthopädietechnik. Weil Kinder wachsen, müssen Orthesen und Prothesen regelmäßig angepasst oder erneuert werden, und wir begleiten Familien über diese Zeit. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren zahlen bei Hilfsmitteln keine gesetzliche Zuzahlung.
Was mache ich, wenn meine Prothese oder Orthese nicht mehr passt?
Melden Sie sich bei uns, am besten bevor Druckstellen entstehen. Wir prüfen, ob sich die Versorgung anpassen lässt oder ob eine neue nötig ist. Anpassungen und Reparaturen an Hilfsmitteln, die Ihre Krankenkasse bezahlt hat, gehören zu Ihrem Anspruch. Für eine neue Versorgung brauchen Sie in der Regel ein neues Rezept. Die Werkstatt der Orthopädietechnik erreichen Sie unter 03601 40 599 54.
Rufen Sie an.
Oder wir rufen Sie zurück.
Nächster Schritt Fragen
Rufen Sie an oder hinterlassen Sie Ihre Nummer. Wir melden uns zurück.
Drei Standorte, eine
Nummer für jeden Ort.
Das sind die Nummern unserer Sanitätshäuser. Für Rehatechnik, Orthopädie- und Schuhtechnik, Homecare und den Fahrdienst finden Sie die Durchwahlen unter Kontakt. Oder Sie hinterlassen Ihre Nummer, dann meldet sich das zuständige Team.
Mühlhausen
Nordhausen
Gotha
Ein Team-Mitglied meldet sich
Wir rufen Sie zurück.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer. Sie hören innerhalb eines Werktags von uns.
Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Sie zurückzurufen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.